Política de envío
1. ¿Dónde enviamos?
Enviamos nuestros cafés y productos a toda la Península y Baleares. También realizamos entregas locales en Talavera de la Reina y alrededores.
Próximamente activaremos envíos internacionales: stay tuned!
2. Plazos de entrega estimados
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Talavera y alrededores (Entrega local):
⏱ Entrega en 24 h (de lunes a sábado, pedidos antes de las 14:00). -
Península (mensajería estándar):
🚚 Entrega en 24–48 h laborables. -
Baleares:
🛥 Entrega en 3–5 días laborables.
Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día laborable.
3. Costes de envío
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Península:
→ 5,50 € para pedidos hasta 40 €
→ GRATIS a partir de 40 € -
Baleares:
→ 9,95 € (tarifa única) -
Entrega local (Talavera y alrededores):
→ GRATIS siempre
El coste de envío se calcula automáticamente en el checkout según la dirección de entrega.
4. Preparación de pedidos
Todos los pedidos se preparan con cuidado en nuestro local, empleando materiales reciclables y seguros para el transporte.
📦 El tiempo de preparación habitual es de 24 horas laborables.
5. Seguimiento y entrega
En cuanto tu pedido esté en camino, recibirás un email con el enlace de seguimiento.
En entregas locales, contactaremos contigo por WhatsApp o teléfono para fijar la hora exacta.
6. Incidencias y retrasos
Si tu pedido se retrasa o tienes cualquier problema con la entrega, escríbenos a hola@cerescoffee.es. Lo solucionaremos lo antes posible.
7. Envíos sostenibles
🌱 En Ceres Coffee reducimos nuestra huella con envíos agrupados, embalajes reciclables y logística responsable. Porque un café bestial también puede ser sostenible.
8. Dudas frecuentes
Consulta nuestra sección de Preguntas Frecuentes o escríbenos directamente por email o WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.